Términos de uso

Esta página es una traducción ofrecida para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

1. Acuerdo

Estos Términos de uso («Términos») constituyen un contrato entre tú y Torch99 («nosotros») para la aplicación Track Macro para iOS, sus acciones de Siri y Atajos y el sitio web trackmacro.app (en conjunto, «el Servicio»). Al descargar, instalar o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Requisitos y cuenta

• Debes tener al menos 13 años (o más si la legislación local lo exige) y capacidad para celebrar un contrato vinculante.
• La app crea una cuenta anónima en tu dispositivo. Eres responsable del dispositivo y de mantenerlo seguro. Tu diario se guarda en tu dispositivo: si eliminas la app sin exportar tus datos ni conservar una copia de seguridad del dispositivo, tu diario y tu id de cuenta pueden perderse; no podemos recuperar una cuenta anónima a partir de una descripción.
• Una persona por cuenta. No uses el Servicio en nombre de otra persona sin su conocimiento.

3. El servicio

Track Macro te permite registrar alimentos, ver las calorías, los macronutrientes y nutrientes clave frente a los objetivos que fijas, registrar unos treinta nutrientes por alimento, leer tu peso de Apple Salud y escribir en Apple Salud la nutrición registrada, llevar el control de suplementos y rachas y, si lo solicitas, recibir una estimación de una comida generada por IA a partir de una foto o una línea de texto. Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones en cualquier momento. El plan gratuito incluye registro ilimitado y el panel completo; las funciones y los límites diarios de los planes gratuito y Pro se describen en la sección de precios y pueden cambiar previo aviso.

4. Herramienta de bienestar, no consejo médico

• El Servicio es una herramienta general de bienestar y autoseguimiento. Compara lo que registras que comes con los objetivos que fijas o aceptas. No diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad o afección y no constituye consejo médico, nutricional ni dietético.
• Los objetivos generados durante el cuestionario inicial son estimaciones genéricas basadas en fórmulas estándar y en tus respuestas. No son un consejo profesional individualizado. Los valores de la base de datos de alimentos y las estimaciones con IA son aproximaciones y pueden ser erróneos.
• Consulta a un profesional cualificado antes de cambiar tu alimentación, sobre todo si estás embarazada o en periodo de lactancia, tienes menos de 18 años, tienes una afección médica o antecedentes de trastornos de la conducta alimentaria, o tomas medicación. Si crees que puedes estar ante una emergencia médica, contacta de inmediato con los servicios de emergencia de tu zona.
• Usas la información del Servicio bajo tu propia responsabilidad y sigues siendo responsable de tus propias decisiones.

5. Suscripciones Pro, pruebas y facturación

• Planes. Track Macro Pro se ofrece como suscripción con renovación automática, con un plan anual (39,99 US$ al año) y un plan semanal (4,99 US$ a la semana). Los precios se muestran en el App Store en tu moneda local y pueden variar según la tienda de cada país. Los precios pueden cambiar; los cambios se aplican a partir de la siguiente renovación después de que Apple te lo notifique.
• Facturación. Todas las compras se realizan a través del App Store de Apple y se cargan a tu cuenta de Apple al confirmar la compra. Nunca vemos tus datos de pago.
• Prueba gratuita. El plan anual puede incluir una prueba gratuita de 3 días para las cuentas de Apple que cumplan los requisitos (normalmente una vez por grupo de suscripciones). Cuando termina la prueba, la suscripción se convierte en una suscripción de pago y se te cobra el precio anual, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine la prueba. Cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita se pierde cuando compras una suscripción.
• Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Se cobra la renovación a tu cuenta de Apple dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo en curso.
• Cancelación. Puedes gestionar o cancelar la suscripción en Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones de iOS, o siguiendo las instrucciones de Apple. Eliminar la app no cancela una suscripción. Después de cancelar, Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado y no se renueva.
• Reembolsos. Apple gestiona los reembolsos conforme a las normas del App Store; nosotros no podemos emitirlos directamente. Solicita uno en reportaproblem.apple.com. Esto no afecta al derecho legal de desistimiento que te otorgue la legislación de consumo, cuando corresponda.
• Restauración. ¿Has reinstalado la app o tienes un iPhone nuevo? Usa Perfil › Restaurar compras con la sesión iniciada en la misma cuenta de Apple.
• Cambios en Pro. Podemos cambiar lo que incluye Pro. Si reducimos Pro de forma sustancial durante un periodo que ya has pagado, puedes cancelar y solicitar a Apple un reembolso proporcional.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• usar el Servicio para nada ilícito, ni para hacerte daño a ti o a otras personas;
• enviar fotos o textos ilegales, que muestren a personas sin su consentimiento o que no tengas derecho a compartir;
• abusar de la función de estimación con IA mediante solicitudes automatizadas, scripts o intentos de eludir los límites diarios o la verificación de Pro;
• aplicar ingeniería inversa, descompilar, hacer scraping o extraer la base de datos de alimentos, los prompts o los modelos, salvo cuando la ley lo permita expresamente;
• interferir en la seguridad o los servidores del Servicio o en otros usuarios, ni sondear o probar sus vulnerabilidades sin permiso por escrito;
• revender, sublicenciar u ofrecer el Servicio a terceros, ni eliminar avisos de propiedad.

7. Tu contenido y nuestra propiedad intelectual

• Tu contenido (tu diario, tus alimentos personalizados, las fotos y los textos que envías) sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia limitada, mundial y no exclusiva para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo con el único fin de prestarte el Servicio, y para enviar fotos y textos a nuestro proveedor de IA cuando tocas Estimar. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo en el caso de las copias transitorias que se borran en el curso normal del funcionamiento.
• Nuestro contenido. El Servicio, su diseño, código, nombre, logotipo y los objetivos y estimaciones generados son propiedad de Torch99 o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia personal, intransferible y revocable para usar la app en dispositivos Apple que te pertenezcan o que controles, de acuerdo con los términos del App Store. Nada de lo dispuesto en estos Términos te transfiere la propiedad.
• Los comentarios que nos envíes pueden usarse sin ninguna obligación hacia ti.

8. Servicios de terceros

El Servicio depende de Apple (App Store, StoreKit, HealthKit, Apple Intelligence), Google Firebase, OpenAI y RevenueCat. Sus términos se aplican a sus servicios, y no somos responsables de su disponibilidad. La integración con Apple Salud requiere tu permiso en iOS y está sujeta a las normas de HealthKit de Apple. Las entradas de la base de datos de alimentos pueden proceder de fuentes de terceros y contener errores.

9. Exenciones de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LOS DATOS DE ALIMENTOS, LOS OBJETIVOS O LAS ESTIMACIONES CON IA SEAN EXACTOS O COMPLETOS, QUE EL SERVICIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES, NI QUE PRODUZCA NINGÚN RESULTADO CONCRETO EN MATERIA DE SALUD, PESO O FORMA FÍSICA. Algunas jurisdicciones no permiten estas exclusiones, por lo que es posible que algunas no se te apliquen.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, TORCH99 Y SUS PROPIETARIOS, CONTRATISTAS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE LA PÉRDIDA DE DATOS, BENEFICIOS O FONDO DE COMERCIO, QUE SE DERIVE DEL SERVICIO O ESTÉ RELACIONADO CON ÉL. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES EN CUALQUIER PERIODO DE DOCE MESES NO SUPERARÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: EL IMPORTE QUE NOS HAYAS PAGADO A TRAVÉS DEL APP STORE EN ESE PERIODO O 50 US$. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, ni tus derechos legales como consumidor.

11. Terminación

• Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde Perfil › Eliminar cuenta. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción activa; cancélala antes en los Ajustes de iOS si no quieres que se renueve.
• Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, si la ley lo exige o si dejamos de ofrecer el Servicio. Si dejamos de ofrecer el Servicio por completo, avisaremos con una antelación razonable cuando sea posible.
• Las secciones 4, 7, 9, 10 y 12, y todo aquello que por su naturaleza deba subsistir, subsisten tras la terminación.

12. Legislación aplicable y conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes de [Jurisdiction], sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes, y cualquier conflicto se someterá a los tribunales de [Jurisdiction], salvo que los consumidores del EEE, el Reino Unido u otras jurisdicciones con normas imperativas de protección del consumidor podrán acogerse a la ley y los tribunales de su país de residencia. Antes de presentar una reclamación, escríbenos; la mayoría de los problemas se resuelven en unos pocos mensajes. Los consumidores de la UE también pueden usar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

13. Términos específicos de Apple

• Estos Términos se celebran entre tú y Torch99, no con Apple. Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido y no tiene ninguna obligación de prestar mantenimiento ni soporte para él.
• Apple es un tercero beneficiario de estos Términos y puede hacerlos valer frente a ti.
• Si la app no cumple alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple y Apple podrá reembolsarte el precio de compra; en la medida máxima permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
• Torch99, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación relacionada con la app, incluidas las reclamaciones por responsabilidad de producto, cumplimiento legal o normativo, protección del consumidor e infracción de la propiedad intelectual.
• Declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado como país que «apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
• Debes cumplir los términos de terceros aplicables (por ejemplo, los de tu operador de telefonía) al usar la app.

14. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos aquí la nueva versión con una nueva fecha de entrada en vigor y, en caso de cambios importantes, mostraremos un aviso en la app. Seguir usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor supone la aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio y cancela cualquier suscripción.

15. Contacto

Torch99
Correo electrónico: liwaa@99visibility.com